現在のインターネットの世界でE-mailの送受信の役割を担っているサーバーを「SMTPサーバー」といいます。
この「SMTPサーバー」はユーザーがE-mailを送信する際に、そのユーザーが正規のユーザーであるかどうか確認する(ユーザー認証)手段を持ち合わせていません。
そこでこの仕組みを不正に利用して犯罪に利用されてしまうことがあります。
ユーザー認証がない為、「詐欺商法」「詐欺アダルトサイト」の宣伝メールを配信するための土台として利用されてしまいます。時には1日で何百万通ものメールを送るのに利用されてしまいます。
このようなことにお客様のメールサーバーが利用されてしまいますとその大量のメールの発信元になってしまいます。
こうなってしまいますと最悪お客様のメールサーバーから発信されたメールが多くの受信側メールサーバーから拒否されてしまいます。
これはインターネット上に悪徳メールサーバーの指名手配リストがあるからです。多くのメールサーバーはこのリストを常に参照してリストに載っているメールサーバーからのメールを拒否するように設定してあるからです。